您的位置首页生活百科

商家违规网售校园卡被投诉 平台竟是这样回应消费者的

商家违规网售校园卡被投诉 平台竟是这样回应消费者的

的有关信息介绍如下:

商家违规网售校园卡被投诉 平台竟是这样回应消费者的

对于淘宝这个网购平台,我们总是可以听到有不少人会用“万能”这个词来形容它,因为很多东西在万能的淘宝上都可以找得到,比如近期有人就发现了淘宝上有商家在违规网售校园卡了。对于这样的事情,不少人是见怪不怪了,但可能还是免不了要好奇这违规网售校园卡究竟是怎么一回事吧。

校园卡在网上买得到吗据了解,24日,有网友发帖反映,有商家在淘宝网出售北京高校校园卡,买家购买后可持卡进入校园、校内图书馆。多名北京大学学生发现有人违规网售校园卡后,就通过淘宝网平台按“假证、假章、假标签、学业作弊类”违规类型投诉该商品,但其平台的回复亮了。

淘宝怎么举报卖家因为其告知这些学生,所举报的商品经核实符合平台销售规则,因此举报不成立。有记者注意到,出售的学生卡覆盖北大、清华、北航等十余所高校,甚至还出售清华教师卡、北航工作证,每张卡售价70到100元,还可根据个人提供的信息定制。

有的店铺还声称是二手原卡,承诺进门卡被没收10日免费补发新卡,三个月内卡片没收可半价购卡。在详情页最后,购买须知强调“本产品只能用于(个人纪念),不能用于其他任何用途,超出范围使用后果由买家个人承担。”

25日,北大学生会权益部一名同学告诉记者,此前就发现过网售校园卡的情况,卖的是空白校园卡,声称可进校园和校内图书馆、可吃饭,并要求买家提供本人照片和个人信息到其介绍的印刷厂进行定制。买卡可能要两三百,定制印刷还要两三百,但这其实就是没有加磁的校园卡模板,并不能正常使用。

“其他社会人员买了这种卡进入校园,会给学校保卫部带来工作压力,同时可能侵害在校学生权益”。随后,有记者致电淘宝客服反映此事,客服称,高校校园卡属于平台禁止销售的违禁品,消费者可通过平台举报,经核实属实的话,将在5个工作日内做出处理。

“出售违禁品一旦被发现都将被下架,同时店铺还会根据情况扣分,严重的话可能导致店铺被移除。”客服工作人员同时表示,由于平台销售商品种类繁多,后台在审查时可能存在遗漏,如若发现违规网售校园卡的类似情况,鼓励消费者举报。“但在投诉时需要选择正确的违规类型,否则可能导致举报不成立。”