Simone中国移动积分会清零吗？
的有关信息介绍如下：
一、消费积分无有效期限制，促销回馈积分到期后会清零。
2015年4月起，中国移动计划全新升级，中国移动的和积分由消费积分与促销回馈积分两个部分组成分。其中，消费积分无有效期限制；促销回馈积分的有效期会根据用户参与的营销活动规则有所不同，对于有使用有效期限制的促销回馈积分，到期后自动清零。
二、移动积分查询的3种方式：
1、可以登录积分商城，在我的账户中查询。
2、可发送JF到10658999查询。
3、可拨打10086热线进行查询。
扩展资料
一、移动和积分累积原理
答：中国移动会根据用户被评定的星级，根据一星至五星客户分别按照当月话费账单（不含赠送减免部分）金额（元）的1倍、1.5倍、2倍、2.5倍、3倍（五星钻金客户5倍）的规则为用户累积消费积分，或者用户也可通过参与促销活动获得促销回馈积分。
【举例】某客户为四星客户，则其和积分回馈倍数为2.5，如其4月份的话费账单金额为200.30元，则该客户4月可累积消费积分501分（200.30*2.5=500.75，向上取整为501分）。
二、关于移动积分的常见问题处理：
1、如果用户办理过户，积分可以继续累积。
用户办理过户后，原账户中的积分均转入新的客户账户中，转入后的促销回馈积分有效期不变。新账户中的积分，按新账户对应的星级继续累积消费积分。
2、手机号码停机了，暂时不能使用积分。
如果用户的手机是停机状态，包括欠费停机、强制停机、申请停机和高额停机、半停，其积分账户就会冻结，暂时不能使用积分业务。
3、手机号码现在预约销户了，积分暂时不能兑换。
手机账户在预约销户的状态下，积分账户会冻结，用户就不能使用积分业务了。如果手机取消预约销户，积分账户就会解除冻结，用户可以重新使用积分业务。
4、手机号码现在已经正式销户/欠费销户了，积分不能兑换。
手机销户后，积分账户余额将会自动清零。用户重新入网、重新开户后，等同新入网客户。
5、在积分商城兑换的礼品，不提供发票。
由于积分兑换是中国移动为答谢客户所提供的回馈性质的服务，并非现金买卖礼品，因此在积分商城使用积分兑换或使用积分+现金模式兑换礼品，积分部分均不提供发票。
参考资料来源：
