苏宁电器官方网站
的有关信息介绍如下:你在买的时候问没问座架或挂架的问题,如果是服务员承诺给你的,你可以去消协12315协商解决,如果没有那就没办法了,因为厂家出厂的就是裸机,不包含做挂架,有挂架或座架的是后配的。
现在国产彩电基本上都不配底座和挂架的,都是由安装师傅带上门现场收费的。不只是苏宁一家这么操作的。因为厂家原包装内就不配底座和挂架。
我是卖电器的,我建议打一下苏宁的客户服务热线来咨询一下你的这个问题!客服是:4008365365
他骗你的.....要么有坐架要么有挂架2选1必需有一样...他不理你就闹大点搞到315.....在不行你就找记者......搞得越大越好......
国产电视厂家出厂的时候本来就不配座架和挂架的,是安装的时候另外买的。