如何看待点外卖用红包只付1分钱险被打这件事呢？

如何看待点外卖用红包只付1分钱险被打这件事呢？

点外卖这件事相信很多人都做过，并且很多人点外卖的时候都会使用红包来获得一些优惠，不过优惠到只花一分钱的外卖你有没有见过？杭州的一位小伙子就使用平台进行外卖点餐，在各种各样的优惠叠加之后，小伙子只付了一分钱就点单成功了，而商品原本的价值高达30元。

在系统自动接单之后，商家马上反应了过来，并且打电话给小伙子进行沟通，但是沟通失败，小伙子拒绝退单。越想越气的商家决定上门找小伙子理论，并且还准备打他。最后，小伙子选择了报警，事件终于平息。虽然人没被打，但是商家也被罚款300元，真是赔了夫人又折兵。

商家的苦，其实早就存在。平台招募商家入驻，目的是为了抽成，但是外卖是一个大趋势，商家不得不选择入驻。在入驻之后，除了要给平台抽成，商家还要推出各种各样的活动来吸引别人点餐，这一来二去，出一份餐的利润可以说是少得可怜。正常顾客点餐，商家的利润都非常低，更不用说杭州小伙子的一分钱点餐了。商家会如此生气，也是情有可原的。商家接受采访的时候还说，如果一天出现十个这样的单，那么什么生意都不用做了。这句话，体现了商家内心的无奈。

这件事的本质其实不是商家和顾客的矛盾，是商家和平台的矛盾。平台和商家在优惠政策上没有达成一致，或者说优惠政策出现漏洞，就会出现所谓的“一分钱点餐”事件。如果不平衡好商家和平台的利益关系，这样的事件只会越来越多。作为顾客的杭州小伙子，实际上是非常无辜的，因为他是正常点餐，没有想过通过漏洞来捡漏。因此，要想真正解决这个问题，平台方面还需要做出更多让步。