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小米被恶意差评,这究竟是怎么回事呢?

小米被恶意差评,这究竟是怎么回事呢?

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小米被恶意差评,这究竟是怎么回事呢?

2020年正逢小米科技成立10周年,对于这第一个10年,小米公司可谓是十分看重。不仅在上半年成功迈出高端路线的第一步,推出了十周年集大成之作“小米10系列”;还在8月11日举办了十周年纪念发布会。

小米十周年纪念发布会上,最受瞩目的莫过于两款献礼产品的亮相——小米10至尊纪念版(小米10 Ultra)和Redmi K30至尊纪念版。两款机型是上半年间,小米和红米主打机型的顶配版,性能配置非常惊艳,也受到了消费者的热烈欢迎。

小米10至尊纪念版,起步价5299元,是小米最贵的机型。其吸引了几十万人预约,开售仅10分钟,便达成了4亿元的销售额。而Redmi K30至尊纪念版,更是凭借1999元的超低价格,在1分钟内达成了10万台新机被一抢而空的成绩。这足以可见消费者们对两款纪念版机型的认可。

然而,两款产品刚一开售,就在电商平台上遭遇了差评攻击,还是那种恶意满满、一看就是为黑而黑的差评。

其中最突出的一条差评是:“用了一个礼拜了,死机了七八次,玩手机发烫起码50摄氏度,充电速度虽然快,但耗电速度也很快,两个小时就没电了。”

这条差评真的是漏洞百出。首先,小米10至尊纪念版首次发售时间为8月16日,而这条差评发布的时间是8月17日。该用户刚拿到手机就使用了1个星期,这明显是在胡乱编造。

其次,死机七八次,玩手机发烫到50度。据了解,手机温度达到37-40度,就已经算是严重发烫了,到50度的情况真的非常少。而且,一款新机是不太可能出现死机的。通常情况下,一位用户发现了新手机死机的话,肯定会立刻找售后解决问题,而不是坚持使用到死机七八次。

最后,小米10至尊纪念版配备4500mAh容量的电池,这在市面上的轻薄机型中,已经算是较大的电池了。就算一直玩大型游戏,也不会在2个小时内把电量耗光。

面对这些恶意满满的虚假差评,小米集团公关部总经理徐洁云表示,已经交由法务部处理,明显是要维权。尽管小米产品的整体形象因错误营销等问题有明显下滑,但这两款为庆祝10周年打造的新机,真的非常用心。

小米10至尊纪念版,配备6.67英寸开孔曲面流速屏,分辨率为2340×1080像素,支持120Hz屏幕刷新率和240Hz触控采样率。搭载骁龙865处理器+LPDDR5+ UFS 3.1的“黄金三角”组合。

小米10至尊纪念版是充电速度和拍照性能的双冠王,其支持120W超级闪充和50W无线快充;拍照性能在权威测评网站DXOMARK上,拿下了130分的最高分。

Redmi K30至尊纪念版达成了极致的性价比。其配备E3材质AMOLED定制屏幕,同样支持120Hz屏幕刷新率和240Hz触控采样率。搭载性能处于TOP3之列的天玑1000+处理器,配备33W超级快充以及超大VC立体散热系统。

此外,Redmi K30至尊纪念版后置6400万像素AI四摄模组,机身顶部和底部均搭载着一颗尺寸为10X12mm的超线性二合一扬声器,音质效果一流。