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千佰莉鞋怎么样?

千佰莉鞋怎么样?

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千佰莉鞋怎么样?

我2014年1月25号在朝阳十里堡云柏鞋业买的千佰莉的雪地靴,去年试穿挺合脚,挺舒服的,但由于职业关系,不能穿雪地靴,买后就一直未穿,今年想起来,拿出来穿,穿了不到十天,感觉挺咯脚的,一摸鞋底,鞋底是空心的。去找云柏的售后,售后说所有的雪地靴的鞋底都是空心的,由于质保时间过了,他们没法解决,咨询千佰莉北京分公司的客服,他们回答所有的鞋底都是实心的,需要把鞋子放在云柏,由他们沟通,由于是穿靴子过去的,没法放,询问公司地址,送去鉴定,被告知,公司有规定不能说公司地址,再次询问像这种问题能不能解决,直接答复解决不了,态度非常强硬,甚至威胁要报复,之后打过几次骚扰电话,如此的客服让人非常寒心