请问民生银行电话怎么转人工客服?在线等,急急急~
的有关信息介绍如下:客服热线接通后,在语音菜单里按3选择分期业务,再按1选分期业务介绍,然后按0选人工就可以接同人工客服了。
还有一个小技巧,如果实在没找到信用卡人工客服选项,就随便先进一个人工,之后帮忙转接人工就好了。
扩展资料:
民生银行客服电话:
1、个人服务专线:95568
服务时间:7*24小时
服务内容:借记卡个人客户业务咨询及账户交易、电子银行业务咨询、贵宾增值服务咨询与预约、理财业务咨询与购买、投诉受理(含服务价格投诉)。
2、对公服务专线:400
服务时间:工作日(国家法定节假日除外)8:00-18:00
服务内容:对公客户业务咨询、账户查询、电子银行业务咨询、投诉受理(含服务价格投诉)。
3、小微服务专线
服务时间:周一至周六(国家法定节假日除外)8:00-18:00
服务内容:小微客户业务咨询、融资咨询、乐收银账户绑定及报修、投诉受理(含服务价格投诉)。
4、信用卡服务热线:400
服务时间:7*24小时
服务内容:信用卡客户用卡咨询、业务受理及投诉受理(含服务价格投诉)。
5、投资者关系电话:(8610)58560975
电子邮箱:cmbc@cmbc.com.cn
服务时间:工作日(国家法定节假日除外)
服务内容:投资者关系方面的问题咨询。
6、直销银行服务热线:10100123
电子邮箱:zxyh@cmbc.com.cn
服务时间:7*24小时
服务内容:直销银行客户业务咨询及受理等。
参考资料来源: