有什么客户管理软件?简单实用
的有关信息介绍如下:我这不就来了嘛~
题主的需求也太简单了吧,其实就是: 客户信息的记录功能+客户信息的查询功能
工作人员可以通过一张表记录客户所有信息,包括基本信息、联系人、跟进记录等
可以自己设计查询条件,比如按照客户名称、时间、手机号等维度进行查询。
更多的功能还可以通过这张表来查看:
上面这些功能我们可以自行增删改,不需要的功能直接关掉,需要的功能保留,做到整个系统都能简单易用(50人以下团队可以免费使用)。
以上是关于客户管理软件的介绍,有帮助点个赞吧~
如果只是这些功能,一个excel足够了
你说的这些都能满足哦~
实际上,口袋助理覆盖了销售全流程管理,在客户管理这方面不断迭代升级,现在炒鸡棒了呢~不信的话,听袋袋我细细说~
1亿+海量企业数据,上百维度组合筛选,帮助企业解决拓客问题,实现低成本高效获客!
(1.3亿+海量企业数据,一键即可导入CRM)
很多企业都是通过分配的方式,给销售下发客户资源,然而会存在分配不均匀、耗时费力,销售不跟进还浪费客户资源的情况。利用口袋助理 「客户公海」 功能,管理者 轻松分配客户 ,设置好公海回收规则,员工 长期未跟进、未成交的客户都会自动退回到公海 ,减少客户流失。
不管是企业分配的客户资源,还是销售自身挖掘的客户,只要是录入到口袋助理,都归属于公司所有,员工无法轻易导出、修改甚至是删除客户。
同时,可以给客户添加各种客户标签、属性等,完善客户画像,实现后续的精准营销。
销售开展业务工作,同时需要记录下跟进的过程,以及对未来跟进的计划预期, 「跟进记录」 功能,销售与客户的电话录音,都会自动上传并同步生成跟进记录。帮助销售把握跟进过程,轻松做好客户管理。
除了外出拜访,电话/短信/微信等跟进方式,都可以提前做好计划准备。即使远程办公,也能通过 「跟进计划」 掌握跟进客户节奏。
除此之外,口袋助理还在CRM管理中涵盖了 成交管理、营销推广 等多个功能板块:
欢迎下载口袋助理,成为 2400000+ 企业中的一员~
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更多信息:
你的要求就这一点吗?就是个客户资料管理,如果这样,哪太多了
要求简单就用免费的或花点小钱就可以了。
1.按照日期记录客户信息
2.客户姓名电话等客户信息全记录,还可以自定义客户字段,增加客户信息内容、
3.小程序随时查询客户信息及根据情况
要想维持企业的长期稳定发展,一个crm客户管理系统起着非常关键性的作用,通过系统软件可以分析客户的需求,实现精准客户营销,那么选择crm客户管理系统哪个软件更好呢,下面我们来看看吧~
crm客户管理系统是什么软件
CRM客户管理系统,就是企业管理客户的软件,简单的说就是帮助企业拓客和维护客户,系统软件主要凭借记录所有会员客户的资料,了解用户的兴趣爱好、消费特点、意向需求 等优势;同时针对客户的需求,为其提供优质的个性化服务;会员管理系统还 能为企业的产品开发、事业发展提供可靠的市场调研数据,是企业经营不可或缺的一个有利工具。
crm客户管理系统对企业的价值
一、提高了企业对客户的管理
CRM系统中拥有强大的自动化管理的能力,通过了解的信息,可以对客户进行分类管理,了解各种类型的客户,忠实客户,潜在客户还是一般客户等。根据分类管理进行筛选有价值的客户,然后根据不同的客户采取更合理的方式去沟通,减少不必要的时间成本,提高销售成功率。
二、了解客户需求,缩减了销售成本
CRM系统与其说是客户管理,不如说是带来客户的策略。通过搭建crm客户管理系统,企业可以通过系统了解客户的消费需求,和消费喜好,从而利用这些信息提高销售的成功率,比起传统人为的记录,更加缩短了时间的投入。
三、防止客户流失
在传统方式下,企业的客户资料都集中在销售员手中,但是通过搭建crm客户管理系统,企业的客户资料都在云端有备份,企业不会因销售员的离职,而损失重要的客户资料,使经营利润降低。
crm客户管理系统推荐友数客户管理系统
友数crm客户管理系统,帮助商家打理好店铺实现营业客户双丰收。
1、一对一导购服务
通过crm客户管理系统,顾客进店扫描导购专属二维码,自动绑定一对一导购会员消费即可返佣提成,这样也能够提高导购工作的积极性,并且每一位会员。并且每一位顾客都会对应的导购帮助服务,不会出现任何的遗留。
2、数据统计报表
数据是一个店铺最为珍贵的信息,要是能将经营数据仔细的记录下来并做好分析工作,对于店铺的生意能起到十分重要的左右。友数crm客户管理系统,为店铺提供多维度经营报表数据,能够清楚地帮助记录下店铺收银、退换货、会员消费记录等多种数据。店长可以根据这些数据来制定经营策略,完成收益提升。
3.客户个性化推送实现更高转化率
通过友数crm客户管理系统,企业可以获取客户数据报告,根据客户的消费情况来筛选有价值的客户,并将客户按照不同消费进行分类管理,然后进行分组个性化推送不同的营销方案,从而促进转化率的提高。
比如:
1,喜欢购买休闲装的用户,你会打上“爱休闲”的标签,下次有什么新款的休闲装或者是做休闲装促销活动的时候,会定向通知有“爱休闲”的用户前来购买。
2,根据用户最近的购买记录,选择跟那个商品互补的,比如,用户买的是上衣,你可以推送裤子,抓住客户需求。
3,特别对于那些三个月以内没有购买的顾客,商家应该重视,针对这部分顾客应该手动推动信息来唤醒顾客,比如利用站内通知,站外短信或者广告投放等方式,通过发布模板消息手动推送优惠券,从而完成老用户的唤醒和促活。
4,最后一点,一定不能重视对会员的情感关怀,比如会员生日当天或者一些节日的情感问候,商家可以通过手机短信,或者微信推送等方式为会员带祝福,或者当店铺有什么优惠或促销活动时,可以通过微信公众号及时推送消息。
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用星轨询盘管理系统呀,如下图所示,页面规划的非常合理,打开就能使用。当然,也有售后客服一对一指导。现在可以免费使用3个月哟
推荐使用。
功能全但不复杂,界面简洁,操作流畅。
客户管家最适合你
看你的数据量了,量大的EXCEL应该远远不能满足需求了,可以考虑弄一个 CRM 客户管理软件,帮你管理起你的客户资料!
根据你说的这些功能的话你可以去看一下 云境CRM 你说的这些功能那款软件都可以做的到
你需要的是人脉管理软件。