澳西奴是个神秘公司？

澳西奴是个神秘公司？

澳 西 奴

澳西奴是世界著名的美国、澳洲的时尚家居品牌。我们的产品经营网络已遍及美国、加拿大、澳大利亚、新西兰、中国、韩国、台湾、香港、新加坡、马来西亚等国家和地区。在世界各地澳西奴时尚家居产品已拥有超过6000家的销售网点。

美国和加拿大

澳西奴在美国和加拿大，其市场定位于中高档产品，是诸多大型连锁零售集团的供应商，如 J.C.Penny(杰西佩尼)、Bed Bath and Beyong（BBB）Sears(西尔斯)、 Fortunoff（富群）、 Luxury Linens（华贵布艺）、 Linens N'Things（利纳斯）、 Hundson Bay（哈森贝尔）等。为了提供完善的服务， 澳西奴在纽约第五大街设立了分公司和展厅，并且在新泽西和洛杉矶建立了两大物流中心，分别服务于美国的东岸和西岸。

澳大利亚

澳西奴在澳大利亚墨尔本设有分公司和展示厅， 并且拥有大型的物流中心用来服务于澳大利亚的大型连锁零售商和一些中小型规模的零售商。如：美而(Myer)、阿黛儿(Adairs)、哈维诺曼(Harvey Morman)、泰格特(Target)、焦点(Spotlight)等。澳西奴物流中心还特别配置了全套的EDI设备，这个系统可迅速准确获得客户的需求，加快配送速度，实现更高的生产力。

中国

澳西奴品牌的时尚家居产品遍及中国31个省市，目前拥有300多个销售网点。女装品牌"一点红"SINO 服饰在全国26个省市86家零售店有售。预期在不久的将来会有更多新店落成。

东南亚

澳西奴在新加坡、马来西亚已有21家零售专卖店，同时雅加达、印尼、文莱的多个零售专卖店也即将全面启动。东南亚地区拓展计划将由设在新加坡的大型物流中心作为坚实后盾，以确保计划的顺利实施。

澳西奴的员工是不负责任的，由此我怀疑澳西奴公司的商业信誉。

我叫侯震涛，我公司（上海雷珏）在2012年12月底向澳西奴的团购部下一个小订单，结果到2013年1月中旬还没有发货，询问下来仓库忘发了，我们公司正好又下了一笔订单，就说你们一起发货吧，他们说可以。过了几天我仓库过上来的到货明细只有12月的到货数量，少了1月的货，仓库说只到了这些，装箱里也只有12月订单的发货单，上面也只有12月订单的发货明细。

我询问澳西奴团购部沈珏经理，她安排她的助理樊先生查，他们差的结果是：仓库说2笔订单是合并一起发的，只有一张送货单，是因为发货人员忘了放进去。让我再查我们仓库的收货情况。

我们公司正好也在盘点，就再查了数量，还是没有1月订单的商品。

同时，我又查了澳西奴发货物流快递的情况，结果是：物流公司收到的货物称重（澳西奴发出的货物重量）和我们公司称货物裸装重量差不多，那么可能澳西奴是发出了货，但是物流公司送出时的重量记录都变少了。情况反映给澳西奴，樊先生也给物流电话确认了，而且他说：物流快递说，发货重量的变化他们都是这样操作的。樊先生，不去追物流，而是认可物流的这个说法来要求我也接受。

为此，我再给澳西奴的团购经理沈珏电话沟通。呵呵，她居然也是这个态度，这个理由要求我强行接受，说：货我发了，你们收到多少和她无关。这是一个负责的公司，有商业信誉的公司的操守吗？

我电话到澳西奴公司要求和沈珏的直接领导李总通此事，前台接线员说她没有这个义务，拒绝告诉我李总的联系方式。难道澳西奴都是这样的员工，这样的服务态度吗？这样的公司有什么商业信誉啊?