票联网怎么退票

票联网怎么退票

网上订的火车票只要没有超过规定的退票时间，都是可以退票的。

早于票面发车前两个小时且没有换取纸质车票的，可以自己在网上办理退票手续。

不管是否换取了纸质车票，订购的火车票都可以在发车前到车站退票窗口退票。已经换取车票的，退票时要提供车票和订票所用的有效身份证件。未换取车票的，退票时需要提供订票时使用的有效身份证件与订单号码。

如果要办理团体票退票，则不能晚于发车前48小时退票。

票联网上退票手续费与窗口退票手续费一样，如下：

1、离开车时间2小时前办理退票，按票面额10%计收退票费；

2、班车离开车时间2小时以内办理退票，按票面额20%计收退票费；

3、班车开车后1小时内办理退票，按票面额50%计收退票费；

4、班车开车1小时后不办理退票。

5、退票费是由于旅客自身原因退票才收取，如果是由于大雾等客观原因造成的班车延误，旅客退票，则不收取退票费。